ahamoやめとけ？の不安を解消！デメリットと対策を体験談で解説

ahamoに変えたら、後悔しないか、デメリットが多いのか、評判や口コミが悪いのか、繋がらない・電波悪い・速度が遅いって本当なのか、サポートが弱いのか、キャリアメールが使えないのか、店舗で相談できないのがめんどくさいのか……このへんがモヤモヤしているはずです。

結論から言うと、私はahamoに変えてよかった派です。

この記事では「やめとけ」と言われる理由をひとつずつほどいて、あなたが納得して判断できる材料をまとめます。

ahamoやめとけの理由を解説

ここからは「よく言われる不安→対策→あなたに合うか」の順で整理します。気になるところだけ拾い読みしてください。

ahamoはオンライン前提のプランなので、仕組みを知らないまま飛び込むと「思ってたのと違う…」が起きやすいです。逆に言えば、事前にポイントを押さえれば大丈夫です。

ahamoのデメリット

料金が分かりやすい反面、手続きやサポートの前提がオンラインなので、スマホ操作に不慣れだと不安が増えやすいんですよね。あと、これまでキャリア特有のサービス（メールや通話系オプションなど）を当たり前に使っていた人ほど、切り替えの瞬間にギャップを感じやすいです。

下の折りたたみは気になる項目だけ開いてください。

サポートが基本オンラインで、電話や店頭の無料相談がない

ahamoは「困ったら店舗へ」「電話で相談して解決」が基本ルートになりにくいです。自分で画面を見ながら進める前提なので、スマホ操作が苦手だと不安が増えやすいんですよね。

逆に、普段からネットで買い物や手続きができる人なら、ここはそこまで負担にならないことも多いです。

キャリアメールや一部サービスが、そのままだと使えなくなる

キャリアメールをいろんなサイトの登録に使っている場合、切り替え後に「あれ、ログインできない…」となる可能性があります。普段は意識しないのに、必要なときに困るタイプなので要注意です。

対策としては、契約前に「メール」「通話」「付帯サービス」だけでも棚卸ししておくと安心です。

30GB・110GB中心なので、小容量派には合いにくい

ahamoは30GBが基本で、大盛りは110GBという設計です。毎月数GBで足りる人だと「容量が余る＝割高に感じる」ことがあります。

なので、スマホの設定画面などで直近1〜3か月のデータ使用量を見て、合うかどうか判断するのがいちばん確実です。

申し込みがオンラインのみ

ahamoは申し込みがオンラインのみなので、ここが「めんどくさい」と思われがちです。たしかに、店舗での契約に慣れていると、最初は私にはできないと思います。

でも、落ち着いてやれば、そこまで難しくないです。店に行く時間や待ち時間がゼロになるので好きなタイミングで契約できるので助かります。

先に準備するとラクなチェックリスト

申し込み前にこれだけ揃えると、途中で止まりにくいです。

• 本人確認書類（有効期限、住所表記も確認）
• 支払い方法（クレカまたは口座情報）
• 利用中端末が対応しているかの確認
• 必要ならSIMロック解除の手続き
• 電話番号を引き継ぐための、MNPの手順確認

オンラインがどうしても不安なら、店舗での有料サポートを使う方法もあります。

電話窓口なしで不安？

ahamoは基本的に電話での相談窓口がないため、ここが不安ポイントになりやすいです。「トラブルが起きたら誰に電話すればいいの？」って思いますよね。

ahamoはチャットでの相談がメインです。

チャットのメリット・デメリットは以下の通りです。

不安を減らすコツはテンプレを用意

チャットで相談するときのテンプレを用意しておくとラクになります。

使えないサービスがある

ahamoにすると、これまで使っていたサービスの一部がそのまま使えなくなる場合があります。ここをスルーすると、切り替え後に「あれ？ない！」ってなりやすいので、要注意です。

影響が出やすい代表例

留守番電話や転送電話などの通話系サービス、キャリアメール、そして一部の付帯パック系です。使っている人にとっては生活動線が変わるので、ここはちゃんと確認しましょう。

カテゴリ	影響が出やすい例	事前にやること	代替の考え方
通話系	留守番電話・転送電話	使う頻度を確認	必要なら別手段を検討
メール	ドコモメールなど	登録先の洗い出し	持ち運び or Gmail移行
パック系	一部の付帯サービス	契約中サービス一覧を確認	本当に必要か再評価
端末機能	設定やAPNが必要な場合	対応端末の確認	手順通りに設定

長年同じキャリアだと、惰性で付けているサービスが増えがちです。ahamoへ変更をきっかけに、必要なものだけ残すと、結果的に毎月の固定費が安くなることもあります。

通話代について

ahamoの国内通話は、1回5分以内の通話が無料です。

5分を超えると通話料が発生します。超過分は22円/30秒なので、ダラダラ長電話しがちな人は「思ったより増えた…」となる可能性はあります。

私は、友達や家族との連絡で長くなりそうなときは、LINE通話を使っています（データ通信は使います）。

以前のキャリアでは通話無制限を付けていました。なんとなく「付けておいたほうが安心」って思ってたんですよね。でも、普段から長電話してなかったので不都合は何もありませんでした。

どれだけ電話しているか分からないなら、直近1〜2か月の通話履歴や明細を確認してみるのがおすすめ

キャリアメールは別途申込

キャリアメールをずっと使っている方は、長年のメアドを変えたくないですよね。私もそうでした。メアドって、いろんな登録に使っていることが多いので、「今さら変えるのはめんどくさすぎる…」ってなりがちです。

ただ、ahamoはキャリアメールが標準で付いていないので、契約前に「自分はどうするか」を決めておくのが安心です。放置すると、あとでログインできない・認証コードが受け取れない…みたいなトラブルにつながることもあります。

私は、色々な登録がキャリアメールだったので、最初は有料の持ち運びサービスを利用しました。いきなりメールが使えなくなるのが怖かったし、「様々なサイトのアドレス変更が大変そう」と感じていたからです。

しばらく使っているうちに「月々330円払うほど、キャリアメール使ってないかも…」って気づいたんですよね。

私は、1年ほどキャリアメールを引き続き使いましたが、解約しGmailを利用することにしました。

ahamoやめとけ？選ぶ価値はある？

ここからは「じゃあ、どんな人なら満足しやすい？」を掘ります。ahamoは合う人にとってはコスパがかなり良いです。

メリットは料金が安い

ahamoのいちばん分かりやすいメリットは、やっぱり料金が安いことです。

「安いけど不便になる？」が不安だったんですが、私の場合は不便さはなく節約メリットのほうが大きかったです。

プラン	データ容量	月額料金（税込）	国内通話	海外データ通信
ahamo	30GB	2,970円	5分無料（超過後 22円/30秒）	30GBまで無料
ahamo大盛り	110GB	4,950円	5分無料（超過後 22円/30秒）	30GBまで無料

※機種代金は別途かかります。料金・特典・条件は変更される場合があるため、正確な情報は公式サイトをご確認ください。

ギガを選べる

私は30GBでも十分ですが、大盛りで110GBに増やせるのが通勤・通学の移動中に動画や音楽をよく使う方には嬉しいところです。

自分がどのくらい使うかわからない！という方は最初は30GBからはじめましょう

電波悪い？

私も最初電波が悪いんじゃないかと疑っていましたが、変更してから普通に生活していて一度も今までより電波が悪いと感じたことはないです。

ahamoやめとけ？メリット・デメリットまとめ

ahamoは、ポイントを理解すれば、後悔しないです。

私自身は変えてよかった派で、日常の使い勝手が大きく変わらないまま、スマホ代をしっかり下げられました。